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成功事例

効果的なプロモーションで資料請求数が倍増!

総合保険代理店様 成功事例

多数の保険商品を扱う、大手保険代理店。保険販売は外交員がフェイストゥフェイスで販売することが普通という時代から、消費者がネットで気軽に申し込む時代になりました。 ただ、競争が激しいWEBの保険販売業界にて勝ち残るためには確かなウェブ戦略が必要になります。

課題

  • 予算をかけ過ぎており、ネットでは費用対効果が出ていない
  • PPCなどの広告単価も高騰しすぎており、サイトへの誘導にも予算がかかりすぎる
  • 広告掲載の審査などがありウェブ担当者にスピードが求められる
  • ウェブをフックにクロージングの精度を高めたい

  • ビッグワードでの上位表示対策
  • サテライトピラミッド構造にし、ロングテールSEOでPVを向上させる
  • 制作チームのアウトソースでスピーディな運営環境
  • モバイルのウェブプロモーションを強化
  • フォローメールの自動化で成約率の向上

利用されたサービス

  • WEBコンサルティング
  • SEOコンサルティング
  • WEBサイト制作
  • システム開発

  • メインサイトがビッグワードでトップ表示、PPC広告費用大幅削減
  • サテライトサイトが主要サブワードで上位表示、PPC広告削減、PVが向上
  • これまで大手広告代理店に委託し、孫請け委託まであったが、運営体制を変え、スピードが大幅アップ
  • モバイルのメールマーケティングを強化しPVとCVが大幅アップ

お客様のストーリー

ウェブプロモーションは紙メディアとPPC広告のみ

I社は自社のチャネルで流通させている紙メディアへの広告掲載とチラシの送付が主な販促方法で、ウェブのプロモーションはリスティング広告などのPPC広告のみでした。 競争力のあるワードは軒並みクリック単価が向上しており、それとは反比例してコンバージョンの精度は低下していました。 年間数千万のPPC広告予算から資料請求単価、申し込み単価を算出すると紙メディアのCV単価の5倍以上のコストがかかっていることが判明しました。 そこで当社はPPC広告に依存しないウェブ作りの戦術を採りメインサイトの構造の大幅見直しを行うことでこれまでは500位以下であったビッグワードでの上位表示を達成し、更に同時進行していたサテライトサイトをそれぞれのサブワードで上位表示させることで2年の歳月をかけてPPC広告は廃止としました。PV数はPPC広告に依存していた時の7倍にも達し、アフィリエイトなども実施し、資料請求数は倍増、広告予算は3分の1という成果を出すことに成功しました。

社内にウェブの専門家が一人もいない運営体制

サイトの運営は技術的な部分を大手代理店が請け負っていました。実際は孫請けのウェブ制作会社が請け負っており、1ユニットの更新対象を企画後、制作、公開されるまで最短でも1週間かかっていました。そこで当社は制作スタッフ二人とディレクターを割り当て、運営チームを丸ごと受託、これまで1週間かかっていた更新業務が1日で完了するようになりました。週一回のミーティングでウェブ戦略の方向性、現在の状況、結果などを分析し、PDCAサイクルをスパイラルアップさせ、さらなる改善を目指し、紙メディアの成果単価を下回る成果を上げることができました。

業種:保険代理店事業
従業員規模:100人以上
エリア:関西

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